⚡ Soporte de emergencia 24/7 con tiempos de respuesta garantizados
📍 Bogotá
2h
Atención presencial prioritaria en Bogotá para incidentes críticos.
🏙️ Capitales
24h
Cobertura técnica especializada en principales ciudades capitales.
🛠️
Zonas Apartadas
72h
Despliegue de ingeniería para atención programada en zonas remotas.
🔧 Laboratorio Multimarca Especializado
Proteja la continuidad operativa de su empresa con respaldo técnico especializado. En STARCOMPUTO DE COLOMBIA SAS integramos ingeniería, experiencia y capacidad de respuesta para diagnosticar fallas críticas, recuperar equipos estratégicos y reducir el riesgo de paradas no programadas. Solicite ahora su revisión técnica y active una atención confiable, ágil y profesional.
Continuidad operativa
¿Su UPS falló? Guía de acción rápida
Una reparación electrónica requiere tiempo para pruebas y diagnósticos precisos. Si su operación no puede detenerse, active nuestro protocolo de respaldo inmediato.
🧭 1. Plan de contingencia inmediato
- Paso 1: Bypass manual. Si su equipo lo permite, active el sistema de bypass para mantener la carga energizada directamente de la red.
- Paso 2: Registro de alarmas. Tome una fotografía o video de la pantalla de la UPS y registre códigos de error o luces activas.
- Paso 3: Reporte la falla. Comuníquese al 3504519012 e indique marca, modelo y capacidad del equipo.
⏱️ 2. Respuesta garantizada
Bogotá: 2 horas.
Capitales: 24 horas.
Zonas apartadas: 72 horas.
💡 3. UPS de emergencia
Ofrecemos renta de UPS de emergencia de 3Kva a 500Kva mientras el laboratorio realiza la reparación.
📋 4. Transparencia en costos
- Diagnóstico justo: evaluación a nivel de componente para evitar reemplazos innecesarios.
- Cotizaciones claras: informe técnico con repuestos, mano de obra y tiempos estimados.
- Costo-beneficio en renta: planes flexibles según los días o semanas de reparación.
📋 Estructura de Tarifas de Revisión Técnica
| Tipo de Equipo / Capacidad | Tarifa de Diagnóstico en Laboratorio | Beneficio de Continuidad / Reparación |
|---|---|---|
| UPS Monofásicas / Bifásicas (Hasta 3 Kva) | $ 200.000 COP | Abonable: Si aprueba la reparación, este valor se descuenta del costo total del servicio. |
| UPS Corporativas (3.1 Kva a 10 Kva) | $ 300.000 COP | Abonable + Opción de Renta: Descuento en reparación y acceso a tarifa preferencial en UPS de respaldo. |
| UPS Industriales / Trifásicas (Más de 10 Kva) | $ 350.000 COP | Ingeniería In Situ / Laboratorio: Incluye informe detallado a nivel de componente y plan de contingencia. |
| Aires acondicionados de precisión | $ 150.000 COP | Las políticas de descuento aplican en servicios o repuestos. |
| Sistemas Anti-Incendios | $ 300.000 COP | Política de descuento aplicable en servicio de mantenimiento preventivo o correctivo. |
Experiencia
Ingeniería con respaldo real 20 años
Hace 20 años, STARCOMPUTO DE COLOMBIA SAS inició su camino con una convicción clara: proteger la operación de las empresas colombianas con soluciones serias, precisas y confiables. Desde entonces, cada diagnóstico, cada mantenimiento y cada respuesta oportuna ha fortalecido una historia construida con disciplina técnica, compromiso humano y visión de largo plazo.
Hoy celebramos dos décadas acompañando infraestructuras críticas en Colombia, respaldando la continuidad operativa de nuestros clientes con ingeniería especializada, estándares internacionales y atención que responde cuando más se necesita. Más que una trayectoria, estos 20 años representan confianza ganada en campo, conocimiento aplicado y la certeza de contar con un aliado preparado para sostener la energía que mueve su empresa.
20+
años de trayectoria
5
líneas principales
24/7
soporte de emergencia
Marcas que atendemos
Soporte especializado para plataformas líderes
Atendemos infraestructura crítica y equipos de respaldo de fabricantes reconocidos con un enfoque técnico, corporativo y orientado a continuidad operativa.
Atención técnica multimarca para continuidad operativa, mantenimiento especializado y respuesta de emergencia 24/7.