Preguntas frecuentes

Es un estado legal formal protegido por la Ley 1116 de 2006 en Colombia. Significa que Starcomputo de Colombia SAS está implementando un plan financiero estructurado para fortalecer su operación y asegurar su continuidad a largo plazo. No significa quiebra ni cierre.

Sí. Todas nuestras ventas de tecnología, despachos, soporte técnico y canales de atención al cliente funcionan en sus horarios habituales y sin ninguna interrupción.

Sus garantías están 100% respaldadas. Continuamos cumpliendo con los términos legales y el soporte directo de los fabricantes, tal como lo establece el Estatuto del Consumidor.

Es totalmente seguro. El proceso de reorganización está vigilado por la Superintendencia de Sociedades, lo que garantiza que nuestras operaciones comerciales se realizan bajo un marco de estricta transparencia y legalidad.

Puede consultar la página de Información para revisar el aviso legal, los datos del proceso y los canales definidos para ampliar detalles.